L'importance de l'expérience utilisateur pour éviter le Shadow IT
Selon Gartner, un tiers des attaques informatiques est lié au Shadow IT : l'utilisation d'applications grand public dans des contextes professionnels.
Les raisons : trop souvent les applications pro apparaissent dépassées en matière d'interface et de design et limitées au silo de l'entreprise.
Comment contrer ce phénomène ? Comment proposer des expériences utilisateurs équivalentes avec des ressources plus limitées que les Gafam ?